Cancel·lació i/o modificació de cites
La cancel·lació o modificació d'una cita ja programada s'ha de fer amb un mínim de 24 hores d'antelació . Les cancel·lacions o canvis realitzats amb menys de 24 hores seran facturats íntegrament , excepte en casos de força major degudament justificats.
En cas de no presentar-se a la cita o no haver avisat amb l'antelació requerida, el professional mèdic utilitzarà el temps reservat per revisar l'historial clínic, preparar-ne el seguiment o avaluar resultats i proves pendents.
Podeu cancel·lar o reprogramar la vostra cita trucant al +34 938 115 763 o escrivint un Whatsapp al +34 671 51 84 43 en el nostre horari d'atenció ( de 9:00 a 20:00 , de dilluns a divendres i de 9:00 a 13:00 els dissabtes.
Cita no assistida
Qualsevol persona que oblidi o no es presenti a una cita programada, ja sigui presencial o en línia , serà responsable de l' import total del servei reservat .
El temps de la visita serà utilitzat pel professional per treballar si és el cas, actualitzar l'historial mèdic i preparar futures consultes.
Arribades tardanes
En cas d'arribar tard a la cita, aquesta s'haurà d' ajustar al temps originalment reservat , per tal de respectar els horaris de la resta de pacients. Si el retard és considerable, el professional podrà determinar que no hi ha temps suficient per fer la consulta , considerant-se com a cita no assistida , i haurà d'abonar-se igualment.
